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¿Qué es una campaña?

Las campañas forman el núcleo de Pagovision AI. Son el paso final en el que pedimos al asistente que llame a todos los usuarios de una lista de contactos utilizando los segmentos que proporcionamos. ¡Es como magia! 🪄 Las campañas reúnen todo (el segmento, los contactos guardados y el asistente) para crear resultados sorprendentes.

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¿Cómo CREAR una campaña?

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Siga estos pasos para crear una campaña:

  1. Haga clic en la opción Campañas en Plataformas de llamadas.
  2. Seleccione Agregar nuevo.
  3. Introduzca los siguientes datos:
    • Nombre de la campaña
    • Asistente de voz
    • Marcador
    • Lista de segmentos
  4. Active los ajustes opcionales como desee:
    • Automatización
    • Programado
    • Volver a intentarlo (si se produce un error)
  5. Haga clic en el botón Inicio.
  6. Aparecerá un mensaje que pregunta: “¿Desea iniciar la campaña XYZ?”
    • Elija Cancelar o Confirmar.
  7. Una vez que confirme, la campaña se creará con éxito.
👏👏 ¡Ahora estás listo para lanzar tu campaña y ver cómo sucede la magia! 🎉🎉

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INICIAR una campaña ?

Simplemente haga clic en Inicio en la tarjeta de campaña.

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Analíticas de una campaña:

Ahora que hemos ejecutado con éxito las campañas, nos gustaría conocer las estadísticas de la misma. Por ejemplo, podemos ver el total de llamadas realizadas, el total de llamadas respondidas, el total de minutos de voz consumidos, etcétera. Podemos verlo fácilmente haciendo clic en la campaña.
Al hacer clic en cualquier nombre de contacto en la página de análisis, aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la llamada, aquí puede ver algunos registros de llamadas y también escuchar la grabación de la llamada